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盡管消費驅(qū)動型經(jīng)濟增長模式正在形成，但與投資拉動所產(chǎn)生的“立竿見影”的效果相比，消費驅(qū)動力的培養(yǎng)是一個長期過程，涉及與國民收入初次分配和再分配相關(guān)的消費能力培育、涉及與社會保障體系建設(shè)相關(guān)的敢于消費問題、涉及與市場監(jiān)管相關(guān)的放心消費問題、涉及與供給響應(yīng)相關(guān)的供求結(jié)構(gòu)調(diào)整等眾多復(fù)雜因素。在這些方面，有許多成熟的國際經(jīng)驗可供借鑒。

國際金融危機以來，中國經(jīng)濟在經(jīng)歷了短暫的劇烈波動之后從2012年起步入8.5%-6.5%的增長通道，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與增長方式也隨之發(fā)生了較大變化，三駕馬車中投資與出口對經(jīng)濟的貢獻度逐年下降，消費逐漸成為推動經(jīng)濟增長的最大動力。未來中國消費市場具有廣闊的發(fā)展空間，消費增長潛力巨大。然而，當(dāng)前制約消費驅(qū)動力充分釋放的因素仍然較多，需要消除消費者的消費疑慮，著重解決讓消費者有能力消費、愿意消費、敢于消費、放心消費等核心問題，消費驅(qū)動型經(jīng)濟增長模式仍然有待進一步培育。

有觀點認(rèn)為，近年來消費對GDP貢獻率上升是因為投資貢獻率下降和凈出口負(fù)貢獻率導(dǎo)致的，是相對抬升。我們認(rèn)為，這種說法不全面也不真實。2005-2015年間，中國社會消費品零售總額從6.84萬億元上升至30.09萬億元，增長了3.4倍，年均增速15.98%，不僅總量穩(wěn)居世界第二，增速也位居世界主要經(jīng)濟體前列；不僅總額增速超過GDP增速，并且消費領(lǐng)域里很多細分行業(yè)的增速都超過了GDP增速。以餐飲行業(yè)為例，在嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定、公款消費大幅減少的情況下，2016年 4月限額以上餐飲企業(yè)收入總額達到674.1億元，同比增長8%，從側(cè)面反映了居民消費對經(jīng)濟的拉動作用和增長空間。尤其令人驚喜的是，全國網(wǎng)上商品和服務(wù)零售額一直保持在30%左右的高速增長，2016年4月占全社會消費品零售總額的比重達13.77%；實物商品網(wǎng)上零售額累計同比增長25.6%，其中吃、穿、用類商品分別增長35.4%、15.7%、29.2%。網(wǎng)上消費增速大幅高于社會消費品零售總額增速(10.3%)，社會消費渠道趨向多元化。

消費結(jié)構(gòu)升級是邁向消費驅(qū)動型經(jīng)濟模式的關(guān)鍵，中國消費結(jié)構(gòu)變化數(shù)據(jù)顯示了消費驅(qū)動力具有可持續(xù)性

判斷一個經(jīng)濟體的運行是否主要由消費所驅(qū)動，不僅看消費對于GDP的貢獻程度，還要觀察居民消費結(jié)構(gòu)。近年來，隨著居民收入水平和消費能力的不斷提高，中國一線城市居民消費需求結(jié)構(gòu)已接近發(fā)達國家水平二、三線城市居民的消費需求偏好正向一線城市居民靠攏，農(nóng)村居民消費需求結(jié)構(gòu)也日益城市化。2015年瑞士信貸宣稱，根據(jù)美國的標(biāo)準(zhǔn)，中國有1.09億中產(chǎn)階層，這些中產(chǎn)階層大多來自一線城市，其消費習(xí)慣和需求結(jié)構(gòu)已接近發(fā)達國家水平。

深入觀察我國消費結(jié)構(gòu)，居民消費支出已經(jīng)由生活必需品為主向半生活必需品和非生活必需品轉(zhuǎn)移，居民消費結(jié)構(gòu)持續(xù)升級。縱向觀察，1995年至2015年的二十年間，中國城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化，物質(zhì)性消費支出占比呈下降趨勢。其中，城鄉(xiāng)居民家庭人均食品類、衣著類消費占比分別從1995年的54.14%、10.37%下降至2015年的30.53%、7.45%，分別下降23.61和2.92個百分點。與之對應(yīng)的是服務(wù)性消費支出逐年提高，其中，城鄉(xiāng)居民家庭人均交通和通信類、文教娛樂服務(wù)類、醫(yī)療保健類消費占比分別從3.94%、8.62%、3.17%上升至13.3%、10.98%、7.36%，分別提升9.36、2.36和4.19個百分點。同時，城鎮(zhèn)居民與農(nóng)村居民的消費結(jié)構(gòu)存在差異，農(nóng)村居民食品類、醫(yī)療保健類消費支出占比高于城鎮(zhèn)居民，2015年農(nóng)村居民人均食品類、醫(yī)療保健類消費支出占比為32.92%和9.17%，分別高出城鎮(zhèn)居民3.19和0.75個百分點；城鎮(zhèn)居民居住類、文教娛樂類、交通通信類等消費支出占比高于農(nóng)村居民，2015年城鎮(zhèn)居民為22.09%、11.14%、13.53%，分別高出農(nóng)村居民1.2、0.63、0.92個百分點。但是，2012年以來這種消費結(jié)構(gòu)差異正呈現(xiàn)逐年縮小趨勢。

總體而言，隨著經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高，居民消費結(jié)構(gòu)會產(chǎn)生明顯的變化，物質(zhì)類消費占比將逐年下降，服務(wù)型消費逐年上升。反過來，消費需求結(jié)構(gòu)變化將帶來消費升級和經(jīng)濟增長方式的變革，可為經(jīng)濟增長提供可持續(xù)性的消費驅(qū)動力。這一點，我們從發(fā)達國家消費升級的過程中能夠得到啟發(fā)。美國居民消費結(jié)構(gòu)在上世紀(jì)六十年代至七十年代也發(fā)生了物質(zhì)型消費占比逐年下降、服務(wù)型消費占比逐年提高的變化，物質(zhì)型消費支出中，住房、汽車等耐用品消費支出占比比較穩(wěn)定，食品飲料、服裝鞋類等非耐用品消費支出占比則逐年下降。通過橫向比較，我們發(fā)現(xiàn)2012年以來中國居民消費結(jié)構(gòu)類似于美國上世紀(jì)60-70年代。因此，中國居民消費水平和消費結(jié)構(gòu)與發(fā)達國家相比還有很大的提升空間，尤其是再考慮恩格爾系數(shù)方面的因素，更是如此。雖然中國城鄉(xiāng)恩格爾系數(shù)自上世紀(jì)八九十年代起持續(xù)下降，但目前仍處在35%以上的水平(2013年)，其中城鎮(zhèn)恩格爾指數(shù)35%，農(nóng)村恩格爾指數(shù)37.7%，而美國1980年以來的恩格爾系數(shù)平均為16%-17%。

根據(jù)麥肯錫預(yù)測，受益于可負(fù)擔(dān)非生活必需品消費人群的日益增加，2010年到2020年中國非生活必需品消費將保持13.4%的年平均增長率，高于生活必需品和半必需品。此外，健康、養(yǎng)老、旅游等高端消費需求將大大增加。消費結(jié)構(gòu)升級顯示了消費驅(qū)動力的可持續(xù)性。

確立真正意義上消費驅(qū)動型經(jīng)濟增長模式，必須解決現(xiàn)實存在的消費疑慮

盡管消費驅(qū)動型經(jīng)濟增長模式正在形成，但與投資拉動所產(chǎn)生的“立竿見影”的效果相比，消費驅(qū)動力的培養(yǎng)是一個長期過程，涉及與國民收入初次分配和再分配相關(guān)的消費能力培育、涉及與社會保障體系建設(shè)相關(guān)的敢于消費問題、涉及與市場監(jiān)管相關(guān)的放心消費問題、涉及與供給響應(yīng)相關(guān)的供求結(jié)構(gòu)調(diào)整等眾多復(fù)雜因素。在這些方面，有許多成熟的國際經(jīng)驗可供借鑒。

考慮到工資收入是居民收入的主要來源，就業(yè)基本決定了居民的收入水平，這也是世界各國高度關(guān)注就業(yè)的原因。就業(yè)既是經(jīng)濟問題，也是社會問題和政治問題，可以說是經(jīng)濟的“晴雨表”和社會的“穩(wěn)定器”。世界各國政府都把就業(yè)放在突出位置。從發(fā)達國家經(jīng)驗來看，美國在國民收入初次分配中，重點保障就業(yè)者權(quán)利，努力促進就業(yè)，讓勞動者有相應(yīng)的收入去消費。美國勞工部25個局有12個是與促進就業(yè)有關(guān)的，美國有完善的促進、保障就業(yè)的法律體系，比如直接提升就業(yè)機會的《就業(yè)法案》；提供培訓(xùn)、提高就業(yè)能力的《人力發(fā)展與培訓(xùn)法案》、《職業(yè)培訓(xùn)合作法》；加強失業(yè)救濟的《緊急失業(yè)補償法》、《勞動保障法》等。此外，美國的失業(yè)保險機制覆蓋97%的工資收入者。

經(jīng)濟學(xué)理論與實證分析表明，隨著居民收入水平的提升，其邊際消費傾向趨于下降，高收入人群的消費比例要遠低于中低收入群體，因此收入差距過大大幅拉低了居民的邊際消費傾向。中國的基尼系數(shù)始終維持在47%左右的水平，尤其是城鄉(xiāng)二元化體制導(dǎo)致城鄉(xiāng)收入差距較大。勞動報酬在社會分配中的占比偏低，收入分配差距過大，對消費意愿和消費傾向的影響不可忽視。據(jù)統(tǒng)計，本世紀(jì)初到2013年中國勞動者報酬占GDP的比重從53.4%下降到39.74%，而在發(fā)達國家勞動者報酬占GDP的比重大多在50%以上。從數(shù)據(jù)來看中國初次分配中勞動報酬所占比例大大低于發(fā)達國家和部分發(fā)展中國家。

美國以稅收為杠桿調(diào)節(jié)收入分配，對于降低收入差距、增強消費驅(qū)動力起到了積極作用：一是針對高收入納稅人設(shè)置隨應(yīng)納稅所得額遞增逐步減少分項扣除額和寬免額的征管體系；二是對應(yīng)納稅所得額設(shè)置上限，達到上限全額適用最高一級的邊際稅率；三是對中低收入家庭實行抵稅福利、低稅率等眾多的稅收優(yōu)惠政策。除了常見的首次分配和二次分配，美國政府通過稅收手段引導(dǎo)和促進企業(yè)、個人捐贈來完成“特色鮮明”的第三次分配：如果企業(yè)和個人財產(chǎn)用于慈善捐助或公益事業(yè)支出，可以享有一定比例的稅賦扣除待遇。機構(gòu)捐贈可以獲得15%的稅前抵扣；如果給公眾募款機構(gòu)進行個人捐贈、現(xiàn)金部分捐贈，可享有50%的稅前扣除；捐贈給基金會，則享有20%的稅前扣除；如果是個人遺產(chǎn)的全部捐贈，則享有100%稅前扣除。中國與美國的歷史、文化、經(jīng)濟條件不同，不可能完全照搬美國的收入分配經(jīng)驗，但美國收入分配機制的成功做法為中國提供了可供借鑒的經(jīng)驗。中國政府工作報告已經(jīng)多次明確提出：逐步提高居民收入在國民收入分配中的比重，提高勞動報酬在初次分配中的比重。通過加大稅收調(diào)節(jié)、財政轉(zhuǎn)移支付等手段，提升中低收入群體和農(nóng)民收入，縮小貧富差距。

人們的即期收入是否更多用于即期消費，還取決于每個人對未來生活保障的預(yù)期，社會保障制度的完善程度和保障水平高低是制約人們即期消費的重要因素。在消費驅(qū)動型經(jīng)濟增長模式下，社會保障支出在居民最終消費支出中所占比重很高。隨著社會保障制度不斷健全、覆蓋面不斷擴大、支出標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，社會保障支出對全社會消費的撬動作用將更加明顯。中國1989年該比重僅為1.38%，2000年提高到5.08%，2010年大幅上升至10.28%，2015年達到14.73%。

社會保障資金從其性質(zhì)上看仍是消費性資金，更重要的是會影響人們的消費預(yù)期，社會保障制度的不健全、不完善，無法給人們提供對未來收入和生活有足夠保障的信心，是導(dǎo)致消費預(yù)期長期居高的重要制度根源。2000年—2015年，城鄉(xiāng)居民人均收入從3711.84元提高到22229.19元，年均增長12.67%；城鄉(xiāng)居民人均儲蓄存款從5075.82元增加到40782.6元，年均增長14.90%；城鄉(xiāng)居民人均消費支出從2875.48元增加到16049.81元，年均增長12.15%。從城鄉(xiāng)居民人均收入、儲蓄、消費的增長速度看，儲蓄增長分別超過收入增長2.23個百分點，高于消費增長2.75個百分點，而人均消費增長是三項指標(biāo)中最低的?？梢姡青l(xiāng)居民儲蓄欲望遠遠超過其收入和消費的增長，反映出人們對未來的生活和收入保障缺乏足夠的信心。

中國的社保制度體系從總體上看，依然處于建立和完善的過程中，仍存在不少亟待解決的矛盾和問題，老百姓對自己的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)和生活困難心里沒底，對社保制度心存疑慮。以養(yǎng)老和醫(yī)療為例，2015年，中國參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的人數(shù)為3.54億人，占中國所有成年人的比例為31.22%；城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保人數(shù)6.66億人，覆蓋率為48.43%。對比美國的社保經(jīng)驗，幾乎所有在職員工都參加了政府養(yǎng)老保障、企業(yè)年金和商業(yè)保險的養(yǎng)老體系，覆蓋面非常高。一般美國人退休后拿到的退休金相當(dāng)于退休前工資的80%，公務(wù)員更高，是在職收入的1.2倍。醫(yī)療方面，美國醫(yī)療保險覆蓋率高達近90%，中產(chǎn)階層主要靠商業(yè)醫(yī)療保險，而低收入者和65歲以上老人則有專門的國家財政給予保障。如果得了大病，可以先看病，然后掛賬處理，這部分人群的病后支出政府也會給予補助。美國還設(shè)有專門服務(wù)于窮人的醫(yī)療服務(wù)救助體系，主要面向買不起醫(yī)療保險的低收入家庭，所有費用由政府支付。在教育方面，美國實行全民義務(wù)教育，一些社區(qū)大學(xué)的學(xué)費非常低廉，因而美國人的基本教育支出比較低。

消費驅(qū)動型經(jīng)濟的重要表現(xiàn)之一是“放心消費”，而中國經(jīng)濟現(xiàn)實面臨的最迫切問題恰恰是消費疑慮。由于品質(zhì)安全等因素，毒奶粉、劣質(zhì)食品、虛假藥品等偽劣商品、低質(zhì)量商品甚至假貨充斥市場，導(dǎo)致消費者不敢購買消費，很多消費需求被抑制，部分中高收入階層轉(zhuǎn)向境外消費，產(chǎn)生“需求外溢”。消費環(huán)境不佳，導(dǎo)致居民不愿意在國內(nèi)更多消費。

由于市場中買賣雙方的信息不對稱，賣方對于產(chǎn)品質(zhì)量擁有比買方更多的信息，買方由于信息缺失，只能通過平均價格來判斷產(chǎn)品的平均質(zhì)量，因此只愿意付出平均價格，這樣會導(dǎo)致生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的廠家無利可圖，高質(zhì)量產(chǎn)品將逐步退出市場，最后市場將被劣質(zhì)商品充斥，出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。這在經(jīng)濟學(xué)上被稱為“檸檬市場”。如果一個國家充斥著“檸檬市場”，消費者會選擇跨出國境到消費環(huán)境良好的國家或地區(qū)選購商品。在中國最明顯的例子就是奶粉，由于前幾年國內(nèi)奶粉安全事件頻發(fā)，消費者對國產(chǎn)奶粉喪失信心，紛紛轉(zhuǎn)向國外搶購、海淘進口奶粉，外資品牌幾乎占據(jù)了國內(nèi)整個中高端嬰幼兒奶粉市場，其中進口奶粉占據(jù)高端嬰幼兒奶粉60%-70%的市場份額。隨著二孩政策的放開和居民消費結(jié)構(gòu)的升級，未來奶粉市場規(guī)模將進一步擴大，年均增長率將超過30%，是全球第一大奶粉市場，如何引導(dǎo)消費回流國內(nèi)，重新建立消費信心，打造良好的消費環(huán)境已經(jīng)迫在眉睫。

應(yīng)該說，解決放心消費的鑰匙掌握在政府手里，消費市場出現(xiàn)亂象的重要原因是監(jiān)管力度不夠，需要從根本上解決政府職能缺位、越位、錯位等問題。在消費市場更加發(fā)達的美國，其政府在消費市場監(jiān)管方面的經(jīng)驗和做法為中國提供了借鑒和參考，美國構(gòu)建了嚴(yán)密的市場監(jiān)管體系。首先是健全的立法體系。美國政府主要通過立法和司法手段強力消除市場機制障礙、保障消費者權(quán)益。主要法規(guī)包括《謝爾曼反托拉斯法》、《克萊頓反托拉斯法(1914年修正案)》和《聯(lián)邦貿(mào)易委員會法(1914年修正案)》。到目前為止，美國已有20余部有關(guān)保護消費者利益的法律。其次是完備的保障體系。美國消費者權(quán)益保護機構(gòu)層級明確，系統(tǒng)完備，可分國家、地方、民間及私營四個層次。國家級的有聯(lián)邦貿(mào)易委員會、消費品安全委員會、聯(lián)邦食品和藥品管理局、食品監(jiān)督分級局。全美各州、縣、市均設(shè)有消費者權(quán)益保護機構(gòu)。同時還有三大民間機構(gòu)：美國消費者利益委員會(ACBC)、美國消費者聯(lián)合會(ACA)及美國消費者聯(lián)盟(ACL)。再次是嚴(yán)格的懲罰措施。美國嚴(yán)格將消費者的人身健康和安全放在首要位置。執(zhí)法機構(gòu)的處罰手段包括罰款、向媒體曝光和公布召回問題產(chǎn)品等，必要時通過法律程序嚴(yán)懲違法產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者。凡事以消費者的人身安全和身體健康為前提，充分體現(xiàn)了以人為本的社會理念。

在消費者市場監(jiān)管方面，中國政府也在積極行動。如在食品安全領(lǐng)域，5月11日國務(wù)院辦公廳印發(fā)《2016年食品安全重點工作安排》，對2016年全國食品安全重點工作作出部署，從健全法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)入手，突出源頭嚴(yán)防、過程嚴(yán)管、違法嚴(yán)懲，加快完善統(tǒng)一權(quán)威監(jiān)管體制，提升食品安全治理能力和水平，切實維護廣大人民群眾“舌尖上的安全”。消費市場監(jiān)管已經(jīng)引起政府的重視，下一步要處理好政府和市場的關(guān)系。消費領(lǐng)域政府職能到位，也是中國經(jīng)濟成功轉(zhuǎn)型發(fā)展的基本保證。

提升供給有效性，喚醒消費，激活潛在消費需求

隨著中國經(jīng)濟升級、居民收入迅速增長，改善生活質(zhì)量的消費需求日趨強烈，尤其是中產(chǎn)階層和富裕階層，但是現(xiàn)實生活中大量的潛在消費需求由于缺乏有效供給而無法得到滿足。例如高品質(zhì)的生產(chǎn)生活用品、奢侈品、安全的綠色食品、舒適高效的生活服務(wù)等，中國傳統(tǒng)的以模仿、“山寨”為基礎(chǔ)的制造體系無法滿足高收入群體的需求。當(dāng)前我國居民消費需求結(jié)構(gòu)與檔次基本接近發(fā)達國家水平，而產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與檔次調(diào)整升級緩慢，出現(xiàn)了供給制約消費需求實現(xiàn)的特殊矛盾。國內(nèi)的需求不能得到有效滿足，故而紛紛轉(zhuǎn)向國外市場“爆買”。從日常消費品、耐用消費品到高端消費品，這種現(xiàn)象在我國普遍存在。根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，2015年我國居民出境旅游1.2億人次，在海外消費金額達到1045億美元，分別比上一年增長了12%和16.7%。

從供給的角度來看，盡管我國已經(jīng)是制造業(yè)大國，但存在著大量的低水平過剩產(chǎn)能。產(chǎn)品供應(yīng)總量上處于過剩狀態(tài)，但供給結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)消費需求結(jié)構(gòu)變化，或者由于品質(zhì)安全等原因而不敢消費，導(dǎo)致很多現(xiàn)實消費需求被嚴(yán)重抑制。有效供給能力不足的結(jié)果是，本來旺盛的現(xiàn)實消費，要么“儲幣待購”，要么通過境外購買來滿足，產(chǎn)生“需求外溢”。比如，近年來在農(nóng)業(yè)科技進步引領(lǐng)下我國糧棉油糖、肉蛋奶、果蔬茶、水產(chǎn)品等主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量連年快速增長，但農(nóng)產(chǎn)品品種、品質(zhì)結(jié)構(gòu)與居民消費快速升級不相適應(yīng)的矛盾卻日益凸顯，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)供給結(jié)構(gòu)與潛在消費需求結(jié)構(gòu)之間存在較大差距。

目前，國內(nèi)市場從日常消費品到其他投資品以及醫(yī)療教育等均存在與牛奶行業(yè)類似的問題，如引發(fā)國人購買狂潮的日本馬桶蓋；大量進口的鋼鐵制品；大量境外求學(xué)、就醫(yī)等。根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計，2014年，我國境外消費超過1萬億元人民幣，占到整個社會消費總額的3.5%以上。

適應(yīng)居民需求結(jié)構(gòu)升級，調(diào)整供給結(jié)構(gòu)，提升有效供給能力，從供給角度釋放消費能量已經(jīng)引起了政府高度重視。2016年5月李克強總理在主持召開國務(wù)院常務(wù)會議時強調(diào)，要深刻認(rèn)識消費品工業(yè)升級的重要意義?？偫碚f，中國進入中等收入國家行列后，大眾對消費品的需求正在轉(zhuǎn)變升級。當(dāng)前我國已經(jīng)形成了覆蓋面廣、結(jié)構(gòu)相對完整的消費品工業(yè)體系，但仍然面臨高品質(zhì)產(chǎn)品不足、產(chǎn)品種類不夠豐富等問題。為此，總理強調(diào)，消費品工業(yè)必須更加積極應(yīng)對消費者的需求變化。要用民眾消費需求升級，帶動國內(nèi)消費品產(chǎn)業(yè)升級。中國有13億多的人口，進入中等收入者行列的家庭逐年在增加，消費升級的需求日趨旺盛，要緊緊抓住這一巨大的市場需求，釋放這一任何國家都無法比擬的巨大消費力量。

還應(yīng)該看到，市場供給方式落后，供需信息不對稱，導(dǎo)致了大量的潛在消費需求處于睡眠狀態(tài)。傳統(tǒng)商業(yè)模式不僅存在流通環(huán)節(jié)多、效率低、成本高等困惑，而且完全依靠實體網(wǎng)點的零售模式存在經(jīng)營時間與空間限制，即使是最大購物中心陳列商品也是有限的，消費者無法及時得到全部商品信息、無法比較同一類商品的質(zhì)量、功能與價格，商家找不到顧客，消費者不知道在哪里能買到心儀的商品，大量的潛在消費需求無法轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實消費需求。因此，必須推進商業(yè)模式變革，優(yōu)化消費供給方式，方便居民消費。順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢，繼續(xù)推進商業(yè)模式變革，保持商業(yè)革命全球領(lǐng)先勢頭，從優(yōu)化供給方式促進消費需求增長。互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電商的商業(yè)模式革命，促使各種便民服務(wù)、便利店、便民店遍布城鄉(xiāng)各居民生活點。2014年，我國快遞業(yè)務(wù)量接近140億件，超過美國成為全球第一大快遞國。新一輪以電子商務(wù)為代表的商業(yè)革命，極大地沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)模式，對縮短服務(wù)鏈條、加速流通、降低物流費用和經(jīng)濟活動成本，激發(fā)消費潛力、喚醒消費需求、提升經(jīng)濟運行效率，提供就業(yè)、拉動制造業(yè)發(fā)展、帶動經(jīng)濟深化等，起到了巨大促進作用。我國應(yīng)繼續(xù)出臺措施加速推進商業(yè)革命，推進電子商務(wù)、信息消費、移動支付、物流、倉儲以及各種便民服務(wù)、便利店、便民店發(fā)展，保持商業(yè)革命全球領(lǐng)先勢頭?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”、電商等新模式迅速發(fā)展，有利于促進消費穩(wěn)定和結(jié)構(gòu)升級、培育新增消費點、挖掘內(nèi)需從而對經(jīng)濟增長起到促進作用。結(jié)合消費在三大需求中所占的比重逐年提升，政府已多次部署推進消費擴大和升級，促進經(jīng)濟提質(zhì)增效。

尤其值得關(guān)注的是，網(wǎng)購對農(nóng)村市場持續(xù)滲透，電商實體渠道不斷下沉，加速了農(nóng)村市場的開拓。2015年以前，電商布局農(nóng)村市場，更多是將線上產(chǎn)品引入農(nóng)村。預(yù)期未來，重點解決農(nóng)村“賣出去比買進來更迫切”的問題。農(nóng)產(chǎn)品進城的痛點在于村民缺乏銷售上架和運營能力，村鎮(zhèn)特色產(chǎn)品無法外售。艾瑞咨詢通過對主流電商平臺的戰(zhàn)略布局研究發(fā)現(xiàn)，依托電商渠道下沉，農(nóng)村電商扮演的角色，既是消費市場又是生產(chǎn)源頭。

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